電子營銷是指：運用手機、電腦、平板電腦、二維碼掃描儀、戶外電視等電子設(shè)備，有效整合網(wǎng)絡與傳統(tǒng)線下資源的營銷方式。百特僑光市場部的劉經(jīng)理表示，醫(yī)療器械企業(yè)常用的電子營銷手段主要有三種方式。

一是使有手持電子設(shè)備。如今風頭*勁的要屬ipad，國內(nèi)許多跨國制藥企業(yè)的銷售代表都配備了ipad。在這些ipad中，具有動畫效果的產(chǎn)品宣傳資料取代了原來的靜態(tài)的宣傳單頁，不但更生動活潑，還可以對要傳遞的內(nèi)容做到很好的控制。ipad中相關(guān)的學術(shù)背景文章一應俱全，醫(yī)藥代表可以隨時為醫(yī)生答疑解惑。針對醫(yī)生對產(chǎn)品的了解程度，公司還可以設(shè)計出不同深度的宣傳資料，使醫(yī)藥代表的介紹更具有針對性；ipad上還有給醫(yī)生提出的一些問題，實現(xiàn)了營銷中的互動。企業(yè)還可以通過手持電子設(shè)備分析、考量醫(yī)藥代表對醫(yī)生拜訪的效果，以提升管理效率，可以說是一舉多得。另外，手持電子設(shè)備也為制藥企業(yè)提供了同患者直接溝通的橋梁，例如為患者提供服藥劑量、服藥時間、何時應參考藥品說明書等專業(yè)指導，并且還能得到患者的反饋，使企業(yè)可以及時評估、監(jiān)測患者的服藥習慣。

二是通過app的渠道切入方式。開發(fā)針對醫(yī)生的智能手機應用程序（app），也是制藥企業(yè)比較常用的電子營銷手段。比如諾和諾德公司已經(jīng)針對性地開發(fā)出了一些手機應用軟件：幫助醫(yī)生更方便地計算血糖水平和用藥劑量，幫助醫(yī)生診斷出血性疾病等等。而賽諾菲-安萬特、輝瑞、默克、葛蘭素史克以及諾華等藥企也都相繼開發(fā)了運行于iphone或ipad上的應用程序。

三是改變廣告投放的方式。移動終端屏幕，特別是移動智能手機屏幕，將是繼電視機、個人電腦之后的第三種具備廣覆蓋、*到達目標受眾人群（患者）的新載體。有業(yè)內(nèi)專家表示，在新形勢下，醫(yī)療器械企業(yè)應當縮減銷售隊伍和傳統(tǒng)媒體廣告投放，并將這些費用拿來聘用那些能夠同醫(yī)生交流、真正幫助醫(yī)生解決疑問、提供產(chǎn)品信息和技術(shù)服務的專家顧問，并動用新媒體，如網(wǎng)絡、論壇、社區(qū)、短信和視頻等互動交流手段和工具，直接向醫(yī)生和患者進行產(chǎn)品宣傳。默沙東公司已經(jīng)宣布，將大幅削減電視廣告費用，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和移動終端，進行更有針對性的媒體宣傳攻勢。

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，如今醫(yī)療器械行業(yè)正在把越來越多的錢用到基于網(wǎng)絡的電子營銷上。